Rückgabe & Umtausch
Bei DAE-YANG & Atariya garantieren wir höchste Frische; sollten Sie dennoch mit der Qualität Ihrer Lebensmittel nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
Kontaktieren Sie uns
Informieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail über Ihren Rückgabewunsch, idealerweise unter Angabe der Bestellnummer.
Verpackung der Ware
Verpacken Sie die ungeöffneten und unbeschädigten Produkte sicher in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
Rückversand veranlassen
Senden Sie das Paket an unsere Zentrale zurück. Bitte beachten Sie, dass kühlpflichtige Waren nur nach vorheriger Absprache und unter Einhaltung der Kühlkette retourniert werden können.
Erstattung erhalten
Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing